Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1. Aracı hizmet sağlayıcı: gidenyol (bu sayfanın altında yer alan "Platform işletici bilgileri" bölümünde unvan, adres ve iletişim bilgileri gösterilir). Bu metinde "gidenyol" olarak anılır.
2. Alıcı: gidenyol üzerinden rezervasyon yapan tüketici (Misafir). Ad, soyad, iletişim ve fatura bilgileri rezervasyon sırasında Misafir tarafından girilir.
3. Konaklama hizmetini sunan taraf: İlanı yayınlayan Ev Sahibi. Kimliği ve ilan bilgileri ilan sayfasında ve rezervasyon onayında yer alır.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Misafir'in gidenyol platformu üzerinden elektronik ortamda yaptığı konaklama rezervasyonuna ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme kapsamında gidenyol; rezervasyon, ödeme tahsilatı ve aracılık hizmeti sunar. Konaklama hizmeti ise ilan sahibi Ev Sahibi tarafından sağlanır.

3. Hizmetin temel nitelikleri ve fiyat

1. Konutun konumu, kapasitesi, olanakları, giriş-çıkış saatleri, ev kuralları ve iptal politikası ilan sayfasında yer alır ve Misafir tarafından rezervasyon öncesinde okunup onaylanır.
2. Toplam bedel; gecelik konaklama bedeli, varsa temizlik ücreti ve gidenyol hizmet bedelinden oluşur. Vergiler dahil toplam tutar, ödeme ekranında ve rezervasyon onayında gösterilir.
3. İlanda belirtilen hasar depozitosu toplam bedele dahil değildir, platform üzerinden tahsil edilmez; giriş sırasında Ev Sahibi tarafından alınır ve çıkışta hasar kontrolü yapıldıktan sonra iade edilir.
4. Ödemeler Türk Lirası cinsinden yapılır. Kredi kartı ile ödemelerde işlem, banka ve ödeme kuruluşu güvenlik doğrulamalarından geçer.

4. Ödeme ve ifa

1. Rezervasyon bedeli, ödeme ekranında sunulan yöntemlerle rezervasyon sırasında ödenir. Ödeme onaylanmadan rezervasyon kesinleşmez.
2. Hizmet, rezervasyon onayında belirtilen giriş tarihinde başlar ve çıkış tarihinde sona erer. Konut, Ev Sahibi tarafından bu tarihte Misafir'in kullanımına hazır hâlde sunulur.
3. Ödeme, Ev Sahibi'ne giriş tarihinden sonraki ilk iş günü itibarıyla aktarılabilir hâle gelir.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle bu sözleşme kapsamında yapılan rezervasyonlar için 14 günlük yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. Misafir bunu rezervasyonu onaylarken açıkça kabul eder. Bununla birlikte Misafir, ilanın iptal politikasına göre rezervasyonunu iptal edebilir ve iade alabilir. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

6. Ön bilgilendirme

Misafir, rezervasyonu onaylamadan önce; gidenyol'un ve Ev Sahibi'nin kimliğine ve iletişim bilgilerine, konutun ve hizmetin temel niteliklerine, toplam bedele ve ödeme koşullarına, hizmetin ifa şekline ve zamanına, cayma hakkının kullanılamayacağına, iptal ve iade koşullarına ve şikayet yollarına dair bilgileri elektronik ortamda okuduğunu ve teyit ettiğini kabul eder.

7. Temerrüt ve ihlal

1. Ödemenin süresinde yapılmaması veya başarısız olması halinde rezervasyon kesinleşmez ve takvimdeki tarihler başka Misafir'ler için açılabilir.
2. Taraflardan biri sözleşme hükümlerine aykırı davranırsa, diğer tarafın uğradığı doğrudan zararı karşılamakla yükümlüdür.

8. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Misafir'in yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Şikayet ve itirazlarınızı sayfanın altındaki iletişim bilgileri üzerinden gidenyol'a da iletebilirsiniz.

9. Yürürlük

Misafir, bu sözleşmenin tüm maddelerini rezervasyon sırasında elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödeme onaylandığı ve rezervasyon kesinleştiği anda yürürlüğe girer. gidenyol, sözleşme metnini rezervasyon sonrası Misafir'in e-posta adresine veya hesabına iletir ve saklar.